Vanliga frågor
Hitta svar på allt om din beställning och våra produkter
Hur lång är leveranstiden för min beställning?
Vi levererar normalt inom 3–5 arbetsdagar. När ditt paket lämnar vårt lager får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk så att du kan följa leveransen.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, VISA, Mastercard och PayPal. Du kan välja mellan direktbetalning, kortbetalning eller faktura.
Hur hanterar ni försändelser med glasflaskor?
Vi använder specialanpassade, stötsäkra förpackningar för att säkerställa att alla flaskor når dig i perfekt skick. Skulle något mot förmodan gå sönder under transporten, kontakta vår kundtjänst omedelbart.
Måste jag vara över 18 år för att handla?
Ja, för att köpa produkter som innehåller alkohol eller tillbehör relaterade till alkohol måste du vara minst 18 år gammal. Ålderskontroll kan utföras vid leverans.
Kan jag returnera en vara om jag ångrar mig?
Du har 14 dagars ångerrätt på de flesta produkter. Observera att livsmedel och öppnade flaskor inte kan returneras av hälso- och hygienskäl.
Erbjuder ni presentförpackningar?
Ja, vi har flera färdiga presentkit och exklusiva förpackningar som är perfekta att ge bort. Du kan se alternativen direkt i kassan eller under kategorin 'Presenter'.